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公司动态 行业动态 媒体报道

为了规范丹灵公司的全国服务体系,便于公司的整体管理,进一步提升服务站员工的业务能力,充分发挥服务站员工的自身优势,实现与丹灵公司共同发展的目标。公司于2018年7月1日下发了关于服务站调整的通知。通知下发后丹灵公司技术服务部组织全体服务站员工进行宣贯,使各服务站员工全面了解此次整合的管理意义及目的。

此次对服务站员工的整合是为了进一步加强和规范丹灵公司的全国服务体系,实现“统一管理,优化服务”的目标。公司高度重视本次服务站调整工作并作为2018年度公司的一项重点工作,公司总经理周文华对服务站整合工作提出了总体指导思想和原则:

、工作内容。400接听、技术服务、市场销售支持工作,是服务站员工的基本工作,缺一不可。

、发挥优势。服务站的调整主要是充分发挥服务站员工对公司业务系统操

作熟练且了解系统常见问题的优势。

三、严格管理。服务人员工作时间一定要专注于本职工作,不能出现管理无序、管理缺失,管理真空的不良现象。

四、员工激励。在符合公司要求且自愿的情况下,服务站任何员工都有调到北京工作的机会。同时,在服务站管理有序前提下,公司将逐步完善服务站员工的培训、福利、激励机制。

、共同发展。丹灵公司将会为全体员工创造一个良好的奋斗平台,希望服务站员工能够与公司共同发展。

此次调整是加强服务站规范管理,全面提高丹灵公司服务能力的一次重大举措,在宣贯会中得到全体服务站员工的一致认同和支持。大家充分认识了自身岗位的重要性,明确了未来的发展方向,希望与公司共同努力,创造属于丹灵公司的美好明天。

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二〇一八年七月四日

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